Customer Service Medewerker - Duurzame Scale-up

Amsterdam Op aanvraag

Company profile

Passion (voor) fruit?

Ben jij iemand die voor duurzaamheid gaat en milieubewust bezig is? Lijkt je gaaf om voor de grootse kantoorfruitleverancier van de Benelux te werken? Dit bedrijf zorgt er namelijk voor dat geen stuk fruit verloren gaat.

In de functie van Customer Service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de Nederlandse en Belgische klanten en zal je dus te maken krijgen met uiteenlopende vragen over de producten en diensten. Je gaat aan de slag als Customer Service medewerker in een jong en gemotiveerd team.

Weet jij als geen ander wat customer service is? Ik kom graag met je in contact!

Job profile

Deze functie als Customer Service Medewerker is meer dan alleen het beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en social media van bestaande klanten. Jouw verantwoordelijkheden zijn:

  • Klanten (B2B) te woord staan via telefoon, e-mail en social media;
  • Beantwoorden van uiteenlopende vragen over onze producten en diensten;
  • Uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoek;
  • Opmaken en navolgen van offertes;
  • Uitvoeren van administratieve werkzaamheden;
  • Bijhouden CRM systeem;
  • Snel schakelen met collega's waar nodig; de oplossing voor de klant staat voor jou altijd centraal

Requirements

Als Customer Service Medewerker beschik jij over het volgende:

  • MBO werk en denkniveau;
  • Affiniteit en/of ervaring met klantcontact, door bijvoorbeeld customer service, horeca, retail;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse, Engelse en Franse taal;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Kennis van MS Office;
  • Je bent woonachtig in of rondom Amsterdam.

Offer

Onze opdrachtgever biedt:

  • Een marktconform salaris (functie 24 t/m 40 uur)
  • Werken in een leuk en jong team met veel verantwoordelijkheid
  • Een gezonde werkomgeving

Hoe nu verder? Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt voor een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.

Category

Sales & Marketing

Contact Person

P. Galavazi
T: +31 6 8383 4469

17-03-2023 Independent Retail
More information
Pauline Galavazi
Cell phone: +31 6 8383 4469
Other details
Match criteria
Industry
  • FMCG
  • Health Care
  • Food & Beverage Industry
  • Business Services
  • Facilitair
Region
  • Noord Holland
Education level
  • Bachelor
  • Master
  • Vocational
Contract
  • Permanent
Job search
Independent Recruiters Groep BV uses cookies to remember certain preferences and align jobs interests.