Customer Service Medewerker - Duurzame Scale-up

Amsterdam Op aanvraag

Customer Service Medewerker - Duurzame Scale-up

Passion (voor) fruit?

Ben jij iemand die voor duurzaamheid gaat en milieubewust bezig is? Lijkt je gaaf om voor de grootse kantoorfruitleverancier van de Benelux te werken? Dit bedrijf zorgt er namelijk voor dat geen stuk fruit verloren gaat.

In de functie van Customer Service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de Nederlandse en Belgische klanten en zal je dus te maken krijgen met uiteenlopende vragen over de producten en diensten. Je gaat aan de slag als Customer Service medewerker in een jong en gemotiveerd team.

Weet jij als geen ander wat customer service is? Ik kom graag met je in contact!

Functieomschrijving Customer Service Medewerker - Duurzame Scale-up

Deze functie als Customer Service Medewerker is meer dan alleen het beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en social media van bestaande klanten. Jouw verantwoordelijkheden zijn:

  • Klanten (B2B) te woord staan via telefoon, e-mail en social media;
  • Beantwoorden van uiteenlopende vragen over onze producten en diensten;
  • Uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoek;
  • Opmaken en navolgen van offertes;
  • Uitvoeren van administratieve werkzaamheden;
  • Bijhouden CRM systeem;
  • Snel schakelen met collega's waar nodig; de oplossing voor de klant staat voor jou altijd centraal

Functiecriteria Customer Service Medewerker - Duurzame Scale-up

Als Customer Service Medewerker beschik jij over het volgende:

  • MBO werk en denkniveau;
  • Affiniteit en/of ervaring met klantcontact, door bijvoorbeeld customer service, horeca, retail;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse, Engelse en Franse taal;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Kennis van MS Office;
  • Je bent woonachtig in of rondom Amsterdam.

De aanbieding

Onze opdrachtgever biedt:

  • Een marktconform salaris (functie 24 t/m 40 uur)
  • Werken in een leuk en jong team met veel verantwoordelijkheid
  • Een gezonde werkomgeving

Hoe nu verder? Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt voor een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.

Categorie

Sales & Marketing

Contactpersoon

P. Galavazi
T: +31 6 8383 4469

17-03-2023 Independent Retail
Medewerkers
Pauline Galavazi
Mobiel: +31 6 8383 4469
Meer details
Match criteria
Branche
  • FMCG
  • Gezondheids- / Welzijn sector
  • Horeca
  • Business Services
  • Facilitair
Regio/provincie
  • Noord Holland
Opleiding
  • HBO
  • WO
  • MBO
Dienstverband
  • Vast
Anderen bekeken ook deze vacatures:
Vacatures zoeken
Independent Recruiters Groep BV gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.